FAQ

受注生産、商品、配送・返品、お手入れについて。

FAQ

受注生産について

はい。Veré Atelierは受注生産を前提としています。
ご注文後に制作を進めるため、発送までお時間をいただきます。

一点ずつ仕立てるため、ご注文から発送までお時間をいただきます。
目安は商品ページに記載します。

在庫品の販売は行っていません。
すべて受注生産でお届けします。

FAQ

Silver925を使用しています。

現在、刻印カスタマイズは承っていません。
今後の対応に向けて準備を進めています。

指輪は7号〜13号で展開しています。
サイズの選び方はサイズガイドをご覧ください。

Crescent Single Cuff は片耳1個でのお届けです。

Solitaire Letter Stud は、両耳ペアと片耳の2種類をご用意しています。
商品ページでお選びください。

FAQ

配送方法・送料は配送ポリシーに記載します。

受注生産のため、返品・交換の可否は返品ポリシーに沿ってご案内します。

サイズ交換の可否は返品ポリシーに記載します。
ご注文前にサイズガイドのご確認をおすすめします。

FAQ

銀は空気や水分で変色することがあります。
使用後は柔らかい布で拭いてください。

湿気を避け、柔らかい布や袋に入れて保管してください。