利用規約

【はじめに】
Veré Atelier（以下「当店」といいます）のオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。当店は、本ウェブサイトおよびこれを通じて提供する商品・コンテンツ・機能・注文手続き（以下あわせて「本サービス」といいます）を運営しています。本サービスは、Shopifyのプラットフォームを利用して提供されています。
本規約は、本サービスをご利用いただく際の条件と、お客様および当店の権利・責任を定めるものです。本サービスの利用または商品のご購入をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。ご利用の前に必ずお読みください。

第1条（利用資格）
1. 本サービスは、個人のお客様によるご利用を対象としています。
2. 未成年の方がご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第2条（商品の表示）
1. 当店は、商品の色味・質感・サイズを可能な限り正確に表示するよう努めていますが、お使いのデバイスや画面設定により、実物の色や見え方が画面上の表示と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
2. 商品の仕様・説明・価格は、予告なく変更される場合があります。当店は、商品の取扱いをいつでも中止し、またはご注文いただける数量を制限することがあります。
3. 当店の商品は、鋳造および職人の手仕上げにより一点ずつ製作しています。寸法・重量・仕上がりにわずかな個体差が生じる場合がありますが、品質上の欠陥ではありませんので、あらかじめご了承ください。
4. シルバー925は、素材の性質上、経年により色味が変化（硫化・くすみ）することがあります。これは不良品ではなく、適切なお手入れにより輝きを取り戻せます。
5. 金属アレルギーをお持ちの方、お肌が敏感な方は、ご注文前に素材表記を必ずご確認ください。ご使用中にかゆみ・かぶれ等の異常を感じた場合は、直ちにご使用を中止し、医師にご相談ください。
6. リングの号数等のサイズは、お客様ご自身でご確認のうえお選びください。サイズにご不安がある場合は、ご注文前に info@vereatelier.com までお気軽にご相談ください。

第3条（ご注文・契約の成立）
1. ご注文は、お客様による購入のお申込みです。当店がご注文を確認し、注文確認の通知を行った時点で売買契約が成立します。当店は、不正利用の疑いその他の事情により、ご注文をお受けできない場合があります。
2. 当店の商品は、ご注文後に一点ずつお作りする受注生産品です。製作開始後のキャンセル・変更はお受けできません。ご注文の確定前に、商品・サイズ・お届け先を必ずご確認ください。
3. ご注文をお受けできない場合、または変更・キャンセルが必要となった場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス等へご連絡いたします。
4. 返品・交換・返金は、当店の返品・交換ポリシーに従ってのみお受けします。
5. ご購入いただいた商品は、お客様ご自身の個人的な使用を目的とするものとし、再販売・輸出を目的とするご購入はお断りいたします。
6. 受注生産のため、お届けまでの日数の目安は、各商品ページおよび特定商取引法に基づく表記に記載しています。

第4条（価格・お支払い）
1. 価格・割引・キャンペーンの内容は、予告なく変更される場合があります。お支払いいただく価格は、ご注文時点で表示されている価格であり、注文確認メールに記載されます。
2. 商品価格は消費税込みで表示しています。送料は当店が負担します（無料）。ギフトラッピング等の有料オプションをご利用の場合は、別途料金をご注文手続き画面に表示します。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
3. キャンペーン等に固有の条件が定められている場合は、その条件が本規約に優先します。
4. お客様は、ご購入にあたり、正確かつ最新の購入者情報・決済情報をご提供いただくものとします。また、ご利用の決済手段について正当な利用権限を有していることを保証するものとします。
5. クレジットカードでお支払いの場合は、お客様ご本人名義のカードをご利用ください。カードのご利用条件は、お客様とカード会社との間の契約に従うものとし、カード会社その他の決済事業者との間で紛争が生じた場合は、お客様と当該事業者との間で解決するものとします。

第5条（発送・配送）
1. お届け日数の表示は目安であり、確定したお届け日をお約束するものではありません。配送業者の事情・天災その他当店の責めに帰すことのできない事由による遅延について、当店は責任を負いかねます。
2. 商品の配送は、日本国内に限ります。
3. 商品の所有権および滅失・毀損の危険は、商品がお客様に引き渡された時点でお客様に移転します。
4. お客様が商品の受取りを怠り、もしくは拒んだ場合、または長期のご不在やお届け先の入力誤りにより商品をお届けできない場合、当店は、ご登録の連絡先にご連絡のうえ、ご指定のお届け先に商品を配送することをもって引渡しの義務を果たしたものとします。

第6条（知的財産）
1. 本サービス上のすべてのコンテンツ（テキスト・画像・ロゴ・デザイン・動画等を含みます）は、当店またはそのライセンサーに帰属し、日本国およびその他の国の著作権法・商標法その他の知的財産関連法令により保護されています。
2. お客様は、個人的かつ非商業的な目的の範囲でのみ本サービスを利用できます。当店の事前の書面による承諾なく、本サービス上のコンテンツを複製・頒布・改変・公衆送信等することはできません。
3. 「Veré Atelier」の名称・ロゴ等は当店の商標です。「Shopify」の名称・ロゴ等はShopifyの商標です。

第7条（外部ツール）
当店は、本サービスの一部として、外部サービスが提供するツールへのアクセスを提供することがあります。これらのツールは現状有姿で提供され、当店はその動作・内容について保証せず、利用により生じた損害について責任を負いません。ご利用にあたっては、提供元の利用条件をご確認ください。

第8条（外部サービスへのリンク）
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当店は、リンク先のコンテンツの正確性について責任を負いません。リンク先のご利用・お取引はお客様ご自身の責任で行ってください。

第9条（Shopifyとの関係）
本サービスはShopifyのプラットフォームを通じて提供されていますが、本ストアにおける販売および購入は、Veré Atelier が直接行うものです。お客様は、本サービスを利用することにより、お客様と Veré Atelier との間の販売のいかなる側面（ご購入いただいた商品またはサービスに起因する傷害・損害・損失を含みます）についても、Shopifyが責任を負わないことを確認し、これに同意するものとします。お客様は、Veré Atelier とのご購入およびお取引に起因または関連するすべての請求・損害・責任について、Shopifyおよびそのアフィリエイトを免責するものとします。

第10条（プライバシー）
当店が本サービスを通じて取得する個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、サービスの提供および改善を目的として、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する情報を収集・処理します。詳細は、当店のプライバシーポリシーおよびShopifyのプライバシーポリシー（https://www.shopify.com/jp/legal/privacy）をご確認ください。

第11条（お客様からのご意見・レビュー）
1. お客様が当店に送信されたご意見・ご提案・レビュー等（以下「フィードバック」といいます）について、当店は、本サービスの運営・改善・宣伝等の目的のために、無償で利用（複製・改変・公開・配布を含みます）できるものとします。
2. お客様は、フィードバックについて必要な権利を有すること、および第三者の権利を侵害せず、虚偽・違法・不適切な内容やウイルス等を含まないことを保証するものとします。
3. 当店は、不適切と判断したフィードバックを掲載しない、または削除することができますが、フィードバックを監視する義務、秘密に保つ義務、対価を支払う義務、返答する義務を負いません。

第12条（誤記・情報の訂正）
本サービス上の情報には、商品説明・価格・キャンペーン・送料・納期等について、誤記や記載漏れが生じる場合があります。当店は、これらの誤りを訂正し、情報を予告なく変更・更新する権利、および誤った情報に基づくご注文を（ご注文の送信後であっても）お断りまたはキャンセルする権利を留保します。

第13条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為、違法・悪意ある目的での利用
・当店または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
・当店、当店の関係者または第三者への嫌がらせ・誹謗中傷・脅迫等
・虚偽または誤解を招く情報の送信、他者へのなりすまし
・ウイルス等の有害なコードの送信
・本サービスの全部または一部の複製・転売・スクレイピング等による利用
・ロボット・スクレイピングツール・自動化された手段（AIツールを含みます）による無断アクセス
・セキュリティ機能やアクセス制限を回避する行為
・その他、本サービスの運営を妨げ、または当店・Shopify・他の利用者に損害を与えるおそれのある行為
当店は、お客様が本規約に違反した場合のほか、お届け先情報に虚偽が含まれる場合、過去に正当な理由のない受取拒否・代金の支払遅延等があった場合には、事前の通知なく、ご注文または本サービスの利用をお断りすることがあります。

第14条（自動化エージェントによるアクセス）
1. 本条は、ソフトウェア等が人の直接の監視なしに自律的・半自律的に本サービスへアクセスする場合（以下「エージェント」といいます）に適用されます。
2. エージェントは、本条の要件に従う場合を除き、本サービスにアクセスしてはなりません。また、当店がアクセスをお断りした場合は、これに従わなければなりません。
3. エージェントは、(1) すべてのHTTP/HTTPSリクエストのUser-Agent文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めて身元を開示すること、(2) 人間の操作を装ったり、CAPTCHA等の人間判定を回避したりしないこと、(3) 人間かどうかを確認する質問に誠実に応答すること、(4) エージェントのアクセスを制御するための当店の措置を回避しないこと、を遵守しなければなりません。
4. 当店は、技術的手段を含む方法により、エージェントによるアクセスの可否・方法を制限することがあります。

第15条（提供の終了）
当店は、必要と判断した場合、本サービスの全部または一部の提供を終了し、またはお客様による利用をお断りすることがあります。この場合でも、お客様は終了日までに発生した未払金についてお支払いの責任を負います。なお、性質上存続すべき条項（知的財産・免責・責任の制限・補償・準拠法等）は、終了後も効力を有します。

第16条（保証の免責）
1. 本サービス上の情報は、一般的な情報提供を目的とするものです。当店は、その正確性・完全性・有用性を保証しません。
2. 当店が明示的に表明する場合を除き、本サービスは現状有姿で提供され、当店は、法令上許容される範囲で、本サービスの利用が中断されず、エラーがないことを保証しません。
3. 天災地変、戦争・暴動等の社会不安、通信・運送・決済事業者の障害その他当店の責めに帰すことのできない事由により、本サービスの提供の停止・中断・遅延が生じた場合、これによりお客様に生じた損害について、当店は責任を負いかねます。
4. 本条および次条の規定は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲でのみ適用されます。商品の欠陥・契約不適合に対する当店の責任は、返品・交換ポリシーおよび法令の定めに従います。

第17条（責任の制限）
1. 当店は、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスまたは商品の利用に関連してお客様に生じた間接損害・特別損害・逸失利益については責任を負いません。
2. 当店が損害賠償責任を負う場合（当店に故意または重大な過失がある場合を除きます）、その賠償額は、当該損害の原因となった商品についてお客様が現実にお支払いになった代金額を上限とします。

第18条（補償）
お客様による本規約への違反、または法令もしくは第三者の権利の侵害に起因して、当店、Shopify またはそれらの関係者に損害・費用（合理的な弁護士費用を含みます）が生じた場合、お客様はこれを補償するものとします。

第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項は法令上許容される最大限の範囲で効力を有し、その他の条項の有効性には影響しないものとします。

第20条（権利不放棄・完全合意）
1. 当店が本規約上の権利を行使しなかった場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。
2. 本規約および当店が本サービス上に掲載する各ポリシーは、本サービスの利用に関するお客様と当店との完全な合意を構成し、それ以前の合意・通信に優先します。

第21条（権利義務の譲渡）
お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡することはできません。

第22条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約に定めのない事項や解釈に疑義が生じた場合は、お客様と当店とが信義誠実の原則に従い協議のうえ解決を図るものとします。本サービスまたは本規約に関して訴訟の必要が生じた場合は、当店の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条（本規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。最新の規約は常に本ページでご確認いただけます。重要な変更を行う場合は、適用法令に従ってお知らせします。変更後に本サービスの利用を継続された場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第24条（お問い合わせ・事業者情報）
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：Veré Atelier（販売責任者：井手 甫）
所在地：〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階
メール：info@vereatelier.com
電話番号：ご請求いただければ、遅滞なく開示いたします（お問い合わせはメールにて承ります）

制定日：2026年9月24日