プライバシーポリシー

Veré Atelier（運営者：井手 甫、所在地：〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階。以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報
当店は、商品のご注文・お問い合わせ等に際して、以下の情報を取得します。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・ご注文内容、ご購入履歴
・クレジットカード情報等の決済情報（決済代行会社が取得・処理し、当店はカード番号を保持しません）
・Cookie等により自動的に収集されるアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴等）

2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・ご注文いただいた商品の製作、発送およびこれらに関するご連絡
・代金の決済、返金等の処理
・お問い合わせ、アフターサービスへの対応
・新商品、再入荷等のご案内（ご希望いただいた方へのメール配信）
・当店サイトの利便性向上、サービス改善のための分析
・SNS・検索サービス等での当店商品の表示、および広告・販売促進の効果測定
・不正注文、不正アクセスの防止
・法令に基づく対応

3. 第三者提供
当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関等への協力が必要な場合

4. 業務委託・外国にある第三者への提供
当店は、業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを以下の委託先に委託します。
・ECプラットフォーム：Shopify（Shopify Inc.／カナダのほか、米国・アイルランド・シンガポール等の同社グループのサーバーで保管・処理されます）
・決済処理：Shopify Payments等の決済代行会社
・商品の配送：配送業者（お届けに必要な氏名・住所・電話番号を伝達します）
・商品レビューの収集・掲載：Judge.me（レビューのご依頼メールの送信に必要な氏名・メールアドレス・ご購入商品を伝達します）
外国にある事業者への委託にあたっては、個人情報保護法に従い、適切な安全管理措置が講じられるよう必要な対応を行います。Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシー（https://www.shopify.com/jp/legal/privacy）をご確認ください。

5. Cookie（クッキー）について
当店サイトでは、カート機能・ログイン状態の保持・アクセス解析・広告の効果測定等のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定で無効化できますが、その場合、カート機能等サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。アクセス解析・効果測定に利用している外部サービスについては、次項をご確認ください。

6. 外部サービス（アクセス解析・効果測定ツール）の利用
当店サイトでは、サイトの利用状況の把握とサービスの改善、SNS・検索サービス上での当店商品の表示、および広告・販売促進の効果測定のため、以下の事業者が提供するツールを利用しています。
これらのツールは、Cookie等の技術を用いて、当店サイトでの閲覧履歴、商品のカート追加・ご購入等の行動、ご利用の端末・ブラウザの情報、IPアドレス等を各事業者へ送信します。当店がこれらのツールを通じて、お客様の氏名・住所・メールアドレス・電話番号を各事業者へ送信することはありません。
送信された情報は、各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われ、各事業者が保有する情報（各サービスのアカウント情報等）と照合して利用される場合があります。これらの事業者は、米国等の外国に所在します。

・Google（Google LLC）：Googleタグ（アクセス解析、Google上での商品表示および効果測定）
　プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
　Googleのサービスを使用するサイトから収集した情報の利用について：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
・Meta（Meta Platforms, Inc.）：Metaピクセル（Facebook・Instagram上での商品表示および効果測定）
　プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
・Pinterest（Pinterest, Inc.）：Pinterestタグ（Pinterest上での商品表示および効果測定）
　プライバシーポリシー：https://policy.pinterest.com/ja/privacy-policy
・Microsoft（Microsoft Corporation）：Microsoft Clarity（Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と連携し、行動指標・ヒートマップ・セッションの再生により、お客様がどのように当店サイトを利用されたかを把握し、サイトの改善、不正防止およびマーケティングに利用します）
　プライバシーポリシー：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

これらの情報の送信を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、各事業者が提供する設定（例：Googleのマイ アド センター https://myadcenter.google.com/ 、Facebook・Instagramのアカウントセンターの広告設定）から、情報の利用を制限できます。

7. 安全管理措置
当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします（手数料はいただきません）。

9. 未成年のお客様
未成年の方がご注文される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

10. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当店サイトに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご請求は、以下までご連絡ください。
Veré Atelier
メール：info@vereatelier.com

制定日：2026年9月24日
改定日：2026年9月26日